Al mijn artikelen worden op maat gemaakt op bestelling. Als u maatwerk nodig heeft, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.

All my items are custom made to order. If you require any customization done please don't hesitate to contact me.

Omdat al mijn artikelen op bestelling op maat worden gemaakt, kan ik alleen restituties geven en artikelen ruilen als een artikel beschadigd aankomt. Neem contact met mij op met 3 dagen van aankomst en stuur een afbeelding van het item genomen in natuurlijk licht.De retourzendingen moeten binnen 21 werkdagen na contact voor retournering worden teruggestuurd. Stuur geen sieraden terug zonder eerst contact met mij op te nemen via Etsy.Ik bied ook geen terugbetalingen en omruilingen voor1. Op maat gemaakte sieraden2. Intieme items zoals oorbellen voor doorboorde oren3. Bridemaids geschenken zoals ze op maat zijn gemaakt.4. bezoedelde sieraden omdat ik geen garantie bied met betrekking tot plating.Houd er rekening mee dat kopers verantwoordelijk zijn voor eventuele douane- en invoerbelastingen. Restituties zullen ook worden gegeven als vertragingen te wijten zijn aan douaneproblemen

As all my items are custom made to order, I can only give refunds and exchange items if an item arrives damaged. Please contact me with 3 days of arrival and send image of item taken in natural light.
The returns must be shipped back within 21 working days of contact for return. Please do not return any jewelry without contacting me first through Etsy.

I also do not offer refunds and exchanges for
1. Custom made jewelry
2. Intimate items like earrings for pierced ears
3. Bridemaids gifts as they are custom made.
4. tarnished Jewelry as I DO NOT OFFER ANY GUARANTEE WITH REGARDS TO PLATING.

Please note buyers are responsible for any customs and import taxes. Refunds will also be given if delays are due to customs issues

Alle sieraden worden verpakt in ziplock tassen. Bewaar de sieraden in deze tassen, omdat ze aanslag helpen voorkomen. Vermijd het spuiten van parfum direct op de sieraden, stel het bloot aan zoutspray of maak het nat. Het is ook een goed idee om ze een beetje af te vegen na gebruik en voordat je ze indien mogelijk weer in de zakken stopt. Het zal allemaal helpen om de aanslag te voorkomen.Let op: alle sieraden, inclusief Sterling Silver sieraden, zullen met de tijd verkleuren. Sterling Silver sieraden kunnen worden gereinigd terug naar de oorspronkelijke kleur.

All jewelry will come packed in ziplock bags. Please retain the jewelry in these bags as they will help prevent tarnishing. Please avoid spraying perfume directly on the jewelry,exposing it to salt spray or getting it wet. It is also a good idea to wipe them a little after use and before putting them back in the bags if possible. It will all help to prevent the tarnishing.

Please note: All jewelry including Sterling Silver jewelry will tarnish with time. Sterling Silver jewelry can be cleaned back to original color.

Ik bied geen terugbetalingen of uitwisselingen van1. OP MAAT GEMAAKTE ITEMS. Bijvoorbeeld: Als ik een ketting in een bepaalde maat of een back drop in een speciale maat heb aangepast.2. Aangetaste sieraden omdat ik geen garantie bied met betrekking tot plating.3. Ik accepteer geen retourzendingen of terugbetalingen voor:Intieme items - oorbellen voor doorboorde orenop maat gemaakte artikelenop maat gemaakte hoeveelhedenbruidsmeisjes setsGebruikte sieraden4. Ik accepteer geen retourzendingen of terugbetalingen voor: Artikelen die niet kunnen worden geleverd omdat het koeriersbedrijf geen contact met u kan opnemen (als u mij niet het juiste telefoonnummer of helemaal geen telefoonnummer hebt gegeven). Het is aan u om contact op te nemen met het KOERIERSBEDRIJF en de levering op uw gemak te regelen.

I do not offer refunds or exchanges of

1. CUSTOM MADE ITEMS. Eg: If I have customized a necklace in a particular size or a back drop in a special size.

2. Tarnished Jewelry as I DO NOT OFFER ANY GUARANTEE WITH REGARDS TO PLATING.

3. I do not accept returns or refunds for:
Intimate items - earrings for pierced ears
custom made items
custom made quantities
bridesmaids sets
Used jewelry

4. I do not accept returns or refunds for: Items that cannot be delivered because the courier company cannot contact you ( if you haven't given me the correct phone number or no phone number at all). It is upto you to contact the COURIER COMPANY and arrange delivery at your convenience.

Vanwege verstoringen door COVID-19 en mogelijke vertragingen van vervoerders. Alle bestellingen via GRATIS VERZENDING duren tussen de 21-30 dagen voor levering. ( Dit wordt geleverd met tracking, maar het zal niet zo regelmatig worden bijgewerkt).KOERIER VERZENDING upgrade is gratis voor bestelling MEER DAN US $ 150. Levering duurt maximaal 14-18 dagen, er zullen vertragingen zijn, maar u kunt uw pakket volgen.Alle leveringsdata gedurende deze tijd zijn BENADERINGEN EN NIET GEGARANDEERD. ** Vermeld uw telefoonnummer voor koeriersbezorging.

Due to disruptions from COVID-19 & potential shipping carrier delays. All orders via FREE SHIPPING will take between 21-30 days for delivery. ( This comes with tracking but it will not be updated as regularly).

COURIER SHIPPING upgrade is free for order OVER US$150. Delivery will take up to 14-18 days, there will be delays but you can track your package.

All delivery dates during this time are APPROXIMATIONS AND NOT GUARANTEED. **Please include your phone number for courier delivery.

Voor hele verkooporders kunt u een e-mail sturen naar twixtdesigns@gmail.com

For whole sale orders please email twixtdesigns@gmail.com

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om de laatste kortingen te krijgen:madmimi.com/signups/299503/join

Sign up for our newsletter to get the latest discounts:
http://madmimi.com/signups/299503/join