Standaard wordt de voorgestelde verzendmethode per gewone brief verzonden, zonder tracking, onverzekerd. Als u een trackingnummer wilt, moet u een hogere zending selecteren (optie of upgrade), maar de kosten zijn hoger.We gaan ervan uit dat als een pakket verloren gaat, het niet veel geeft om te weten waar :-) Of het pakket wordt bij u afgeleverd, of het komt bij ons terug (adresfout bijvoorbeeld of naam die niet op de brievenbus staat). Pakketverliezen zijn zo zeldzaam dat het zonde zou zijn om u dit extra te laten betalen, niet altijd erg handig.Dus als u de zending niet met tracking hebt gekozen, kunt u het beste wachten: we hebben niet meer informatie dan u over vertragingen per post (nationx of boarding).

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande dans votre compte client.
Les délais de livraison fournis par Etsy sont INDICATIFS. Il peut y avoir parfois un peu de retard, dû aux conditions d'expédition, surtout internationales. Merci de votre patience et compréhension.

In de leveringsopties (of upgrade) heeft u de mogelijkheid om de levering in CHRONOPOST te kiezen: dit is de snelste manier. In Frankrijk wordt een bestelling die voor de middag is geplaatst, de volgende werkdag voor 18.m geleverd.Voor Frankrijk zijn 2 CHRONOPOST-opties beschikbaar: Home of Relay. Beide circuleren met dezelfde snelheid, maar de eerste wordt bij u thuis afgeleverd (of als u afwezig bent, in het dichtstbijzijnde relais), de tweede wordt geleverd in relais: het prijsverschil is vrij aanzienlijk. Als u klaar bent om deze kleine reis te maken, is de Chronopost Relay een uitstekende snelheid / prijsverhouding.Voor deze wijze van transport, vraag ons voordat u bestelt, wij zullen in staat zijn om u nauwkeurig te antwoorden.

Dans les options de livraison (ou upgrade), vous avez la possibilité de choisir la livraison en CHRONOPOST : C'est le moyen le plus rapide. En France, une commande passée avant midi est livrée le jour ouvré suivant avant 18 h.

Pour la France, 2 options CHRONOPOST vous sont proposés : Domicile ou Relais. Les deux circulent à la même vitesse, mais le premier est livré chez vous (ou si vous êtes absent, dans le relais le plus proche), le second est livré en relais : la différence de prix est assez conséquente. Si vous êtes prête à faire ce petit déplacement, le Chronopost Relay est d'un excellent rapport vitesse/prix.

Pour ce mode de transport, interrogez-nous avant commande, nous serons en mesure de vous répondre avec précision.

Het hangt allemaal af van het product en de gewenste hoeveelheid. Als u 100 of 200 karabijnhaken nodig heeft, kan het interessant zijn om onszelf af te vragen: elk geval is uniek.Let er wel op dat de vertraging iets langer kan zijn: maar we worden elke week geleverd. Vraag ons door uw e-mailadres op te geven voor een gepersonaliseerde offerte.

Tout dépend du produit et de la quantité souhaitée. S'il vous faut 100 ou 200 mousquetons, il peut être intéressant de nous interroger : chaque cas est particulier.

Notez toutefois que le délai peut se trouver légèrement allongé : mais nous sommes livrés chaque semaine. Interrogez-nous en indiquant votre adresse e-mail pour un devis personnalisé.

Wij kunnen het in ieder geval voor u zoeken. Of je voorstellen laten benaderen waar je niet aan gedacht zou hebben.Wij hebben een breed scala aan leveranciers die wekelijks bij ons leveren. Vraag het ons (met vermelding van uw e-mail) met: hoeveelheid, kleuren, productkenmerken... en de deadline die u klaar bent om te wachten!

Si nous ne le proposons pas, nous pouvons le chercher pour vous. Ou vous faire des propositions approchantes auxquelles vous n'auriez pas pensé.

Nous disposons d'une large gamme de fournisseurs qui nous livrent chaque semaine. Interrogez-nous (en indiquant votre e-mail) avec : quantité, coloris, caractéristiques du produit... et délai que vous êtes prêt à patienter !

Op Etsy hebben we vanwege de niet-samendrukbare kosten de keuze gemaakt om niets aan te bieden voor minder dan 2 euro. Dit is de reden waarom sommige kleine producten niet individueel worden aangeboden.We zijn ons er echter terdege van bewust dat u niet altijd meerdere identieke items nodig heeft. Daarom bieden we op sommige producten de optie "MIX": wanneer er meerdere modellen of meerdere kleuren voor hetzelfde item zijn, hebt u de mogelijkheid om verschillende kleuren binnen een batch te nemen.Kies gewoon MIX en geef vervolgens na het bestellen de gewenste modellen / kleuren aan.U vindt enkele producten VERKOCHT AAN UNITE in onze live shop mijn-chic-fournituren. Com

Sur Etsy, en raison des frais incompressibles, nous avons fait le choix de ne rien proposer à moins de 2 euros. C'est pourquoi certains petits produits ne sont pas proposés à l'unité.

Toutefois, nous sommes bien conscients que vous n'avez pas toujours besoin de plusieurs articles identiques. C'est pourquoi nous proposons sur certains produits l'option "MIX" : quand il y a plusieurs modèles, ou plusieurs couleurs pour ce même article, vous avez la possibilité de prendre différentes couleurs au sein d'un lot.

Il suffit de choisir MIX puis après commande, d'indiquer les modèles/couleurs souhaités.

Vous retrouverez certains produits VENDUS A L'UNITE dans notre boutique en direct my-chic-mercerie. com

Er zijn 3 vervoerswijzen beschikbaar:- GRATIS VERZENDKOSTEN: de verzending is in GEWONE BRIEF, ZONDER OPVOLGING, ZONDER VERZEKERING of enig ander transportmiddel dat ons geschikt lijkt (MONDIAL RELAY eventueel),- BRIEF GEVOLGD: verzending met TRACKING nummer en VERZEKERING in geval van verlies,- CHRONOPOST RELAY: levering aan het relais dat het dichtst bij u in de buurt is binnen 48 uur (werkdagen), indien besteld voor de middag.Vb: bestellen op dinsdag om 11u: levering voor 18u op donderdag.Geen Chronopost in het weekend. Niet geldig op Corsica.

3 modes de transport vous sont proposés, selon les produits :

- FRAIS DE PORT OFFERTS : l'expédition est en LETTRE ORDINAIRE, SANS SUIVI, SANS ASSURANCE ou tout autre moyen de transport qui nous semble adapté (MONDIAL RELAY éventuellement),

- LETTRE SUIVIE : l'expédition avec numéro de TRACKING et ASSURANCE en cas de perte,

- CHRONOPOST : Expédition expresse. Les délais diffèrent selon les pays. Nous interroger.
Pas de Chronopost le week-end. Non valide en Corse.

Het komt wel eens voor dat pakketten worden geblokkeerd of naar ons worden teruggestuurd: meestal gaat het om een ADRESFOUT of je naam verschijnt niet in de brievenbus. Dit is bijvoorbeeld het geval als u bij iemand logeert. Of als u wordt afgeleverd bij een bedrijf, maar u heeft alleen uw naam opgegeven (en niet die van het bedrijf! De postbode zal u moeilijk kunnen vinden).Maar meestal geeft u bij het bestellen alleen uw voornaam op. Omdat wij etiketten drukken, verschijnt alleen uw voornaam op de envelop. En de postbode kan je natuurlijk niet vinden!Het is uw verantwoordelijkheid om uw naam en adres te verifiëren VOORDAT u een bestelling plaatst. Of meld het probleem vóór verzending aan ons.

Il arrive que les colis soient bloqués ou nous reviennent : il s'agit le plus souvent d'une ERREUR D'ADRESSE ou bien votre nom ne figure pas la boîte à lettres. C'est le cas, par exemple, si vous êtes hébergé chez quelqu'un. Ou si vous vous faites livrer dans une entreprise, mais que vous n'avez indiqué que votre nom (et pas celui de l'entreprise ! le facteur aura du mal à vous trouver).

Mais le plus souvent, lors de la commande, vous n'indiquez que votre prénom. Comme nous imprimons des étiquettes, seul votre prénom apparait sur l'enveloppe. Et le facteur, bien sûr, ne vous trouve pas !

Il vous appartient de vérifier vos nom et adresse AVANT de passer commande. Ou de nous signaler le problème AVANT l'expédition.