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Cancelaciones y devoluciones
CONDICIONES DE CANCELACIÓN

DERECHO DE CANCELACIÓN DE PEDIDO
Usted tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de los catorce días desde el momento de la recepción del pedido.

Para ejercer su derecho de cancelación, usted debe ponerse en contacto con nosotros e informar del motivo de cancelar el pedido antes de la fecha límite de devolución. (14 días desde el día de compra)

Si procede a una devolución se devolverá el valor equivalente a la compra del producto, nunca los gastos de envío que haya ocasionado su compra, a excepción de no haber sido enviao el artículo todavía. Se devolverá el dinero en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que se reciba la notificación sobre la cancelación de este contrato con nosotros y el producto. Para la devolución, se utilizará el mismo método de pago que utilizó en la transacción original.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía devuelta de nuevo o hasta que dé un número de seguimiento del envío.Usted tiene que devolver la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que usted nos notifica la cancelación de este contrato a nosotros. Usted asume el coste directo de la devolución de la mercancía.
Servicio de atención al cliente
Imaginando, Calle raïm 5, 4-3 08225 , Terrassa Barcelona.
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