V: Ik weet mijn ringmaat nietA: Dat is prima, ik kan helpen. Neem contact met mij op met uw postadres en ik stuur u gratis een ringmaatje.

Q: I do not know my ring size
A: That's fine, I can help. Contact me with your postal address and I shall send you a ring sizer free of charge.

Ik hou ervan om aangepaste bestellingen te doen, sterker nog, ik vind de uitdaging van maatwerk erg spannend! Als u een idee in gedachten heeft voor uw eigen sieraadontwerp, of als u een andere kleur, steen, edelmetaal wilt, vraag het dan gewoon : )Ik betaal aangepaste bestellingen niet terugAls je vragen hebt over een specifiek werk, stel ze dan! Ik garandeer elk item voor 3 maanden en kan ook de lengte van het stuk, of de aard van de edelstenen, parels, kralen etc., waar mogelijk aanpassen aan uw wensen.

I love to do custom orders, in fact I find the challenge of bespoke very exciting! If you have an idea in mind for your own jewellery design, or you would like a different color, stone, precious metal, please just ask : )

I do not refund custom orders

If you have any questions about a specific work please ask! I guarantee each item for 3 months and can also change the length of the piece, or the nature of the gemstones, pearls, beads etc., whenever possible to fit your desires.

Ik accepteer groothandel vragen die aan mij kunnen worden gericht.Bedankt!

I accept Wholesale inquiries which can be directed to me.
Thank you!

Sommige landen buiten het Verenigd Koninkrijk kunnen douane- en invoerrechten toepassen, die door de koper verschuldigd zijn. Voor meer informatie,www.dutycalculator.com/new-import-duty-and-tax-calculation/

Some countries outside the UK might apply Custom and Duty fees, which are due by the buyer. For more information,
http://www.dutycalculator.com/new-import-duty-and-tax-calculation/

RETOUREN EN TERUGBETALINGENAls u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop (voor aangepaste bestellingen, zie hieronder) zal ik uw betaling terugbetalen exclusief alle verzend- en verpakkingskosten. U moet het naar mij terugsturen, aangetekende zending, in de oorspronkelijke staat voor een terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel.Zorg ervoor dat u een adequate methode van verzending en compensatie gebruikt voor de waarde van het artikel dat wordt geretourneerd en verkrijg een bewijs van verzending.Ik betaal niet terug voor retourzendingen die verloren zijn gegaan in de post, of items die tijdens het transport door het postkantoor zijn beschadigd, u zult zelf bij de postdienst moeten claimen als dit ooit gebeurt.

RETURNS and REFUNDS
If you are not completely happy with your purchase, (for custom orders, see below) I will refund your payment excluding all postage and packing charges. You will need to send it back to me, recorded delivery, in its original condition for a refund within 14 days of receiving the item.
Please ensure you use an adequate method of postage and compensation for the value of the item being returned, and obtain a proof of posting.

I do not refund for returns that are lost in the post, or items damaged in transit by the post office, you will have to claim from the postal service yourself if this ever occurs.

Ik zal je sieraden zelf maken en er is er maar één van mij.Op dit moment heb ik 2-8 weken nodig voor speciale bestellingen, (soms minder). Dan is de verzend- en transittijd afhankelijk van het afleveradres.Er kunnen vertragingen zijn door Covid, stakingen, het weer ...Als je haast hebt, neem dan contact met me op om te zien of ik kan helpen.Express levering kan mogelijk zijn, afhankelijk van het artikel en brengt extra verzendkosten met zich mee.

I will make your jewellery myself and there is only one of me.
At the moment, I will need 2-8 weeks for special orders, (sometimes less) . Then the posting and transit time will depend on the delivery address.
There might be delays due to Covid, strikes, the weather ...

If you are in a hurry, please contact me to see if I am able to help.
Express delivery may be possible depending on the item and will incur extra postage costs.

Ik bied vriendelijke lay-away voorwaarden. De sieraden worden naar u verzonden zodra het stuk en de verzendkosten volledig zijn betaald. Als u wilt annuleren, is dit mogelijk. Bij annulering binnen 14 dagen vindt een volledige restitutie plaats.

I offer friendly lay-away terms. The jewellery will be sent to you once the piece and its postage will have been paid in full . If you wish to cancel, it is possible. If cancelled within 14 days, a full refund will be made.

Ja, absoluletie! Als u de voorkeur geeft aan een andere edelsteen, verander dan de vorm van een ringschacht, laat goud fluiten in plaats van geelgoud, voeg een gegraveerde boodschap toe, neem gewoon contact op met uw verzoek en ik zal u kunnen helpen.

Yes, absolulety! If you would prefer another gemstones, chaneg the shape of a ring shank, have whiet gold instead of yellow gold, add an engraved message, simply get in touch with your request and I shall be able to assist you.